Bredband, tv och telefoni

Du som bor hos Einar Mattsson har tillgång till ett supersnabbt fibernät. Fibernätet är öppet så att du själv kan välja leverantör för bredband, ip-TV och ip-telefoni. Om du har en annan lösning för bredband där du bor framgår det av information om ditt hus.

Så här beställer du bredbandstjänster

1. Koppla in dig och välj direkt

Ta en nätverkskabel och koppla in i uttaget. Surfa in på Zmarket.se och gå till beställningsportalen. Kontrollera att det är din adress som står i fältet ”Din adress”. Nu kan du jämföra och välja bland de tjänster som finns på din adress. Du kan självklart även surfa in från mobiltelefonen för att beställa. Då behöver du skriva in adress och lägenhetsnummer så visas vilka leverantörer som erbjuder bredbandstjänster i ditt hus.

2. Ring rådgivaren

Behöver du mer information om vad som passar just dig bäst, ringer du Bredbandsrådgivaren på 010-130 79 79. Bredbandsrådgivaren är en opartisk rådgivare som även kan hjälpa dig att komma igång.

3. Ring direkt till tjänsteleverantören

Om du redan vet vilken tjänsteleverantör du vill ha kan du ringa direkt dit och få hjälp med att komma igång.

Fiberuttag i din lägenhet

I din lägenhet sitter en fiberdosa med uttag för bredband, ip-tv och ip-telefoni.
På sidan av fiberdosan finns också ett uttag för tv-antennsladden. För att se grundutbudet på tv (SVT1, SVT2, TV4, TV6, Kunskapskanalen och Barnkanalen) kopplar du in din tv:s antennsladd i antennuttaget.

Frågor om bredbandet

Har du frågor om din bredbandsuppkoppling eller ip-tv kontaktar du den tjänsteleverantör som du har valt. Vid felsökning ska du uppge objektnumret som finns på din hyresavi.

Frågor om tv via antennuttaget

Har du frågor om grundutbudet för tv via antennuttaget kontaktar du oss via fiber@einarmattsson.se eller 08-586 263 00.

Så här ser fiberdosan ut som sitter på vardagsrumsväggen. På undersidan finns uttag för bredbandstjänster. På sidan finns uttag för antennsladden. Du kan behöva en adapter och en dämpare för att kunna koppla in sladden och för att bilden ska bli bra.

Fråga oss