Einar Mattsson söker kundkoordinator till nyproduktion, visstidsanställning
Om tjänsten
Som kundkoordinator säkerställer du med kunden i fokus, att upplevelsen av att köpa en lägenhet i en bostadsrättsförening bildad av Einar Mattsson uppfyller kundens förväntningar. Du är ansiktet utåt för våra kunder som har köpt en av våra fina nyproducerade bostadsrätter.
Du kommer i huvudsak att arbeta med att koordinera vår inflyttningsprocess samt vara länken mellan kunder, samarbetspartners och leverantörer. Rollen innebär ett stort ansvar med många kontaktytor. Du är med i planering av och deltar på kundaktiviteter, såsom projektvisningar, kundsyner och genomför tillträden med kund. En viktig del i arbetet är att hålla kunderna informerade under kundresan fram till tillträdet och även efter inflyttning.
Arbetet kommer bland annat bestå av;
- Ansvar för genomförande av utskick till kunder som köpt en nyproducerad bostadsrätt
- Delta på besiktningar där kund är inbjudna att närvara
- Ansvara för planering, koordinering samt genomföra tillträden med nyckelutlämning
- Säkerställa information till digitala bo-pärmar
- Planera och hantera inflyttningstjänster såsom hisstider och snickartimme
- Ansvar för uppföljning av kundfrågor och ärenden efter tillträde
Din profil
Vi söker dig som har ett stort kundfokus, samt har erfarenhet från en liknande roll. Vi ser gärna att du har kunskap om bostadsrättsaffärer samt den juridik som följer av denna. Som person är du strukturerad, serviceminded och har lätt att skapa relationer. B-körkort är ett krav.
Ansökan
Din ansökan vill vi ha så snart som möjligt då urval och intervjuer sker löpande. Vi ser fram emot att höra från dig!
Om oss
Vi erbjuder en arbetsplats där du får stora möjligheter att sätta din egen prägel på ditt arbete och karriärutveckling med tillgång till koncernens breda och djupa kunskap. Du kommer till ett långsiktigt familjeägt bolag med rötterna i en entreprenörskultur som värdesätter din omtänksamhet, framåtanda och ditt engagemang. Efter nästan 90 år kan vi säga att vi är en stark aktör i alla konjunkturer, vi är långsiktiga på riktigt. Du kommer ha din bas i nyrenoverade, ljusa och moderna lokaler i hjärtat av Södermalm.